Veelgestelde vragen

Kunt u het antwoord hier niet vinden, neem dan contact met ons op.

U ontvangt uw rekening van uw laadpas abonnement en laadverbruik iedere maand. Na ontvangst van uw rekening zal het bedrag binnen 14 werkdagen worden afgeschreven.

U kunt dit eenvoudig doorgeven door contact met ons op te nemen. Vermeld in uw mail het oude en het nieuwe e-mailadres en uw laadpasnummer en/of laadpaal-ID.

U kunt uw verhuizing doorgeven door contact met ons op te nemen. Vermeld in uw e-mail uw oude en nieuwe adres en uw laadpasnummer en/of laadpaal-ID.

De tarieven voor openbare laadpalen worden bepaald door laadpaalbeheerders. Lees hier meer over tarieven.