Terug

Functioneel beheerder Dynamics 365

  • Techniek
  • Delft
  • 40
  • HBO
Direct solliciteren

Wat ga je doen?

Voor onze IT afdeling zijn we per direct op zoek naar een Functioneel Beheerder Microsoft Dynamics 365. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de continuïteit en optimalisatie van Microsoft Dynamics Customer Engagement. In deze functie zijn klantgerichtheid en servicegerichtheid belangrijke aspecten. Je bespreekt en vertaalt de functionele eisen en wensen van interne klanten naar functionele ontwerpen en inrichtingen. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de oplossingen die worden opgeleverd aan de gebruikersorganisatie. Tevens sla je een brug tussen gebruiker en de techniek. Je rapporteert aan de Manager IT en werkt intensief samen met de technisch beheerder. De taken zijn:
  • Je inventariseert de wensen en behoeften van de verschillende gebruikersgroepen, vertaalt processen naar ICT-keuzen en stelt eisen voor de systemen op.
  • Je zorgt ervoor dat nieuwe digitale diensten worden ontwikkeld en geïmplementeerd.
  • Je zorgt ervoor dat de functionaliteit van de bestaande digitale diensten blijft aansluiten bij de behoeften van gebruikers.
  • Je ondersteunt de gebruikers bij het werken met de systemen door het geven van trainingen, het opstellen van documentatie en het beantwoorden van vragen.

Je bent verantwoordelijk voor

  • Dagelijks voeren van applicatie- en functioneel beheer over de applicatie MS Dynamics en het afstemmen van de geboden functionaliteit met de gebruikersorganisatie.
  • Onderzoeken, analyseren en begeleiden van de probleemoplossing.
  • Optimaliseren van de informatiebehoeften en vertalen naar functionele ontwerpen.
  • Begeleiden van de realisatie van wijzigingen in het systeem.
  • Documenteren van wijzigingen in het systeem.
  • Testen van nieuwe systeemonderdelen en communicatie over de in gebruik neming hiervan.
  • Informeren, instrueren en begeleiden van de gebruikersorganisatie voor een optimaal gebruik van systemen.
  • Ondersteunen van de afdelingen bij overige voorkomende ontwikkelings- en beheerwerkzaamheden

Wat breng je mee?

  • Heb je een Hbo-opleiding informatie beheer, ICT of technische bedrijfskunde afgerond.
  • Beschik je over kennis van en ervaring met Microsoft Dynamics CRM / Office 365 en een passie om nieuwe technologieën te ontdekken en in te zetten.
  • Kan je aantoonbaar bedrijfsprocessen snel doorgronden en daar waar mogelijk optimaliseren.
  • Beschik je over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Gewenste ervaring met PowerBI, Powerapps en Microsoft Flows, Business Central
  • Ervaring als functioneel beheerder en verantwoordelijkheid voor oplevering van softwareproducten voor de business.
  • Ervaring binnen de zakelijke dienstverlening is een pré.


  • Je voornaamste kwaliteiten zijn:
  • Adviesvaardig
  • Communicatief vaardig
  • Zelfstandig kennis op een hoog peil houden
  • Teamspeler
  • Klant- en servicegericht
  • Plannen en organiseren
  • Flexibel
  • Accuratesse
  • Afmaker

Waar ga je werken?

Werken voor Joulz betekent werken voor een toonaangevende speler op het gebied van infrastructuren en energiemanagement.

Zo is Joulz dé expert in ontwerp, aanleg en beheer van (complexe) midden- en hoogspanningsinstallaties. Wij lopen voorop in ontwerp, bouw en onderhoud van midden- en hoogspanningsinstallaties. Wij helpen zakelijke klanten met uitdagingen die de energietransitie met zich meebrengt.

Daarnaast is Joulz gecertificeerd meetverantwoordelijke en biedt zakelijke klanten effectieve oplossingen op het gebied van energiemanagement. Kortom, wij staan voor technisch vooruitstrevende oplossingen.

De liefde voor techniek is de verbindende factor binnen Joulz. Tel daarbij op onze duurzame missie en je ziet een werkomgeving waar het samen werken aan innovatieve oplossingen voor een toekomstbestendige energievoorziening centraal staat.

Wij werken volgens de kernwaarden Klant op 1, regierol vervullen en kwaliteit. Dat zie je terug in een gedreven, resultaatgerichte instelling met een goede werksfeer. Naast een concurrerend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden bieden wij je veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

Je gaat werken bij de afdeling Meten, Data en Advies en werkt vooral vanuit kantoor Delft.

Wij belonen jouw inzet met:
  • een salaris tussen € 38.185,92 en € 53.869,92 (bruto op basis van een fulltime werkweek(40u/w), exclusief vakantiegeld); in schaal E07
  • in ieder geval 20 vakantiedagen die je zelf kunt aanvullen met het FlexBudget;
  • een FlexBudget (minimaal 17,54% van je brutosalaris) waarbij je zelf kan bepalen wat je hiermee doet; extra salaris laten uitbetalen, vrije dagen bijkopen of je pensioen aanvullen;
  • 8% vakantiegeld, waarbij je zelf kunt kiezen of je deze per jaar of per maand laat uitbetalen;
  • een goed pensioen bij ABP, waarvan 70% van de premie wordt betaald door Joulz;
  • zeer uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden, we investeren in onze medewerkers;
  • een goede balans tussen werk en privé;
  • een laptop en mobiele telefoon. Je kunt ook kiezen voor Bring Your Own Device en zo bijdragen aan onze visie op duurzaamheid.
  • onbeperkt reizen met openbaar vervoer met een OV vrij-abonnement of een reiskostenvergoeding;

Solliciteren

Wil jij onze nieuwe collega worden? Neem dan contact op met onze recruiter Sherida Alihusain via 0611225264. Voor meer inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Peter Oskam, Manager IT via peter.oskam@joulz.nl.

Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook. Klik op onderstaande knop en solliciteer direct. We laten na jouw sollicitatie zo snel mogelijk iets horen. Een (pre) employment screening en een assessment maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.