Om automatische incasso in te kunnen stellen zullen wij een getekend SEPA-machtigingsformulier nodig hebben. U kunt deze opvragen via door contact met ons op te nemen. Voor een wijziging aan de automatische incasso zullen wij een nieuw formulier nodig hebben.
Wanneer je meer vermogen afneemt dan in je contract is afgesproken, noemt je netbeheerder dat een overschrijding van het gecontracteerd vermogen. Dat betekent dat jouw installatie op dat moment meer elektriciteit vraagt dan waarvoor je aansluiting is ingericht. In dit document leggen we stap voor stap uit hoe deze piek wordt berekend, zodat je precies weet hoe de overschrijding tot stand komt. Joulz kan je helpen met oplossingen.